Политика обработки персональных данных

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 17 мая 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, обработки и передачи персональных данных пользователей сайта elitka.kg.

Используя сайт elitka.kg, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

Сайт elitka.kg является информационной платформой в сфере недвижимости, предоставляющей информацию о жилых комплексах, застройщиках, объектах недвижимости, а также сервисы подбора недвижимости и обработки заявок пользователей.

Администрация сайта осуществляет обработку персональных данных в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.

2. Какие данные собираются

Сайт может собирать следующие данные:

  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • IP-адрес;
  • данные браузера и устройства;
  • cookie-файлы;
  • параметры интересующих объектов недвижимости;
  • история обращений и заявок;
  • сообщения пользователя;
  • фотографии и описания объектов;
  • данные, переданные через формы обратной связи.

При размещении объявлений сайт может отображать:

  • имя пользователя;
  • номер телефона;
  • фотографии;
  • описание объекта;
  • иные данные, добровольно указанные пользователем.

Пользователь самостоятельно определяет объём публикуемой информации и несёт ответственность за её размещение.

3. Цели обработки данных

Персональные данные используются для:

  • обработки заявок пользователей;
  • предоставления консультаций;
  • связи с пользователем;
  • подбора недвижимости;
  • передачи заявок партнёрам платформы;
  • предоставления информации об объектах недвижимости;
  • улучшения качества сервиса;
  • аналитики спроса;
  • проведения маркетинговых и рекламных кампаний;
  • отправки уведомлений и предложений.

4. Передача персональных данных партнёрам

Пользователь, оставляя заявку на сайте elitka.kg, выражает согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам — застройщикам, агентствам недвижимости, продавцам объектов недвижимости, финансовым организациям и иным партнёрам платформы.

Передача данных осуществляется исключительно в целях:

  • обработки заявки;
  • обратной связи;
  • консультации;
  • подбора недвижимости;
  • предоставления информации об объектах;
  • ипотечных и рассрочных программ;
  • оформления сделки.

Передаваемые данные могут включать:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • параметры интересующего объекта;
  • комментарии пользователя;
  • историю обращений.

Пользователь понимает и соглашается, что после передачи данных партнёру дальнейшая обработка данных осуществляется соответствующим партнёром в рамках его собственной политики конфиденциальности и законодательства Кыргызской Республики.

elitka.kg не несёт ответственности за действия третьих лиц после передачи данных в рамках согласия пользователя.

5. Использование данных для лидогенерации

Сайт elitka.kg может использовать заявки пользователей для:

  • передачи потенциальных клиентов застройщикам и партнёрам;
  • обработки запросов пользователей;
  • аналитики спроса;
  • формирования персонализированных предложений;
  • повышения качества сервиса.

Оставляя заявку на сайте, пользователь соглашается на возможность получения звонков, SMS, сообщений в мессенджерах и электронных писем от представителей объектов недвижимости и партнёров платформы.

6. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать:

  • cookie-файлы;
  • системы аналитики;
  • рекламные пиксели;
  • технологии ремаркетинга.

В том числе:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Meta Pixel;
  • TikTok Pixel;
  • Яндекс Метрика;
  • иные аналитические сервисы.

Данные используются для:

  • анализа поведения пользователей;
  • улучшения интерфейса;
  • персонализации рекламы;
  • оценки эффективности рекламы.

Используя сайт, пользователь соглашается с использованием cookie.

7. Согласие на коммуникацию

Пользователь соглашается на получение:

  • телефонных звонков;
  • SMS-сообщений;
  • сообщений в WhatsApp, Telegram и иных мессенджерах;
  • электронных писем;
  • push-уведомлений.

Коммуникация может осуществляться администрацией elitka.kg и партнёрами платформы.

8. Срок хранения данных

Персональные данные могут храниться в течение срока, необходимого для:

  • обработки заявки;
  • исполнения обязательств;
  • аналитики;
  • защиты законных интересов платформы;
  • соблюдения законодательства Кыргызской Республики.

9. Защита данных

elitka.kg принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • запросить информацию о своих данных;
  • потребовать исправления данных;
  • потребовать удаления данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Запрос может быть направлен администрации сайта по контактным данным, указанным на сайте.

11. Согласие пользователя

Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает, что:

  • ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности;
  • ознакомился с Пользовательским соглашением;
  • даёт согласие на обработку персональных данных;
  • даёт согласие на передачу данных партнёрам платформы.

12. Изменение политики

Администрация сайта вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления.

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте elitka.kg.